Порядок отмены, переноса обучения

Отмена обучения по инициативе Инфинет

Инфинет оставляет за собой право перенести или отменить любое запланированное обучение, уведомив зарегистрировавшихся и оплативших участие в обучении участников не позднее, чем за 5 рабочих дней до начала обучения. При наличии других доступных дат обучения по данному курсу заказчикам будет предложено записаться на них или отменить участие в обучении. В случае отмены по инициативе Инфинет любая оплата за отмененные обучения будет возвращена заказчику. Инфинет не несет никакой ответственности за любые убытки, которые заказчик может понести в связи с отменой или переносом обучения.

Отмена обучения по инициативе заказчика

• Заказчики, оплатившие свое участие в обучении, могут отменить или перенести обучение без штрафа, отправив сообщение по электронной почте на адрес academy@infinetwireless.com не менее чем за 10 рабочих дней до запланированной даты начала обучения.
• Заказчикам, отменившим участие в обучении менее чем за 10 рабочих дней до начала обучения, будет возвращена сумма в размере 70% от полной стоимости обучения.
• Заказчикам, отменившим участие в обучении менее чем за 5 рабочих дней до начала обучения или не явившимся на обучение, стоимость обучения не возвращается. Сертификат о прохождении курса не выдается.
• Заказчик, оплативший свое участие в обучение, может быть заменен на другого кандидата при наличии подтверждающих документов об оплате. Он или она могут быть включены в учебную группу без каких-либо дополнительных доплат в любое время до начала обучения.

Перенос обучения

Для переноса обучения необходимо отправить запрос на sales@infinetwireless.com и academy@infinetwireless.com. После отправки запроса с отправителем свяжутся сотрудники Инфинет, предложат доступные для обучения даты и разъяснят процедуру переноса. Статус текущей заявки изменяется администратором на «Отменена».

Возврат денежных средств

Для возврата денежных средств необходимо отправить запрос на sales@infinetwireless.com и academy@infinetwireless.com. После отправки запроса с отправителем свяжутся сотрудники Инфинет и разъяснят процедуру возврата денежных средств.